Köp- och leveransvillkor

Du har möjlighet att betala din order på följande sätt:

Kortbetalning Visa/Mastercard

För kortbetalning tillkommer ingen avgift.
Vi samarbetar med Auriga ePayment betalväxel som hanterar säkra betalningar på internet. Du kan känna dig helt säker med denna betallösning. Auriga ePayment arbetar med 3D secure som är samlingsnamnet för den nya säkerhetsteknik som VISA och MasterCard gemensamt tagit fram för att identifiera kortinnehavaren vid köp över internet. Detta innebär att du själv kan skapa en kod via din egen bank som du använder vid kortbetalning, på detta sätt får du ytterligare säkerhet vid kortbetalning.

Vid genomförande av kortbetalning reserveras köpesumman på ditt kort/bankkonto åt Auriga ePayment. Först när vi skickar ditt paket överförs pengarna till T & M Lyxbarn.

Skulle summan på ditt köp av någon anledning minskas kan vi reglera detta genom att enbart dra de pengar vi har rätt till. Resten av de reserverade pengarna återförs till ditt konto, detta kan dock ta ett par bankdagar. Vi kan aldrig dra mer pengar än den summa som du godkänt vid ditt köp.

T & M Lyxbarn lagrar inga uppgifter och all hantering av kortinformationen hanteras via säker SSL-kryptering, samt av bankernas senaste säkerhetsteknik 3D Secure.

Avhämtning lager

 Om du väljer att hämta ditt paket hos T & M Lyxbarn och betalar kontant behöver vi den exakta summan.

Klarna Faktura eller Konto

Klarna faktura eller Konto enligt Klarnas regler. Vi anlitar Klarna för både er och vår säkerhet. 29 kr / beställning med detta betalningssätt. 

Förskottsbetalning

Om du inte vill betala med kontokort kan du välja förskottsbetalning. Du genomför beställningen som vanligt med förskottsbetalning som betalsätt i kassan. Vid slutförd beställning får du en orderbekräftelse via mail. Denna orderbekräftelse innehåller information om hur du genomför din betalning till vårt bankgiro 225-9232. Vi vill ha pengarna tillhanda senast 7 dagar efter lagd beställning. Ha dock i minnet att överföringen kan ta ett par bankdagar. Vill du ha ditt paket skickat snabbare går det bra att maila oss betalningsbekräftelsen från din bank.

Personuppgifter

Vi spar era kunduppgifter för att förenkla vid nya beställningar från er. Dessutom vill vi gärna göra utskick av nyhetsbrev (OBS, gäller endast från oss). Självklart behandlas dessa uppgifter konfidentiellt och ni kan välja att avstå från det. Vi förbinder oss att inte vidarebefordra uppgifter i registret till någon annan part eller i annan utsträckning än vad som anges i lag.

Byten och återköp

Som kund hos T & M Lyxbarn har du 14 dagars öppet köp och full returrätt. Vid byten krävs att varan ska vara oanvänd och att den returneras i sin orginalförpackning med eventuella orginalhandlingar. Dessutom måste varan förpackas väl skyddad. Efter att vi mottagit och kontrollerat din returnerade vara återför vi den betalade summan till ditt konto, det är också möjligt att byta till annan vara. Vänligen observera vid byte står kunden för den nya varans porto. Varor som returneras som postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Ej uthämtade varor

Vid ej uthämtade paket/brev förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 250 kronor för att täcka för admistrationskostnader, frakt och returfrakt. Fakturan skall betalas inom 14 dagar.

Reklamationer

Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara eller antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart per email för att rätta till felet. Vänligen uppge ditt namn, ordernummer och vilken vara det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss vilket innebär att kunden debiteras beloppet. Vid reklamation på eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Produktinfo m.m

T & M Lyxbarn  reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt. Det innebär att upplevda avvikelser i färg och ton samt storlekar inte är skäl för reklamation. Däremot besvarar vi gärna era frågor beträffande färger/storlekar om ni vill veta mer.